药店不让退药违法吗
药店不让退药不一定。
1. 如果药品本身没有质量问题,且符合药品销售的相关规定和药店的销售政策,药店有权拒绝退药。因为药品是特殊商品,为了保障公众的用药安全,防止药品在流通环节中出现质量问题,一旦售出,非质量原因通常不予退换。
2. 但如果药品存在质量问题,比如过期、变质、包装破损等,或者药店在销售过程中存在误导、等行为,那么药店不让退药就是违法的,消费者有权要求退货并获得相应。
3. 此外,一些地区可能有特殊的地方性法规或政策,对药品退换有更具体的规定。消费者在遇到此类问题时,可以先查看当地相关规定,再与药店协商解决。如果协商不成,可以向当地的市场管理部门投诉,维护自己的。
法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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