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浙江省鞋子质量问题三包规定

合飞律师1个月前 (07-01)普法百科3
法律解析:

在浙江省,鞋子质量问题的三包规定主要包括以下方面:

1. 包退:自购买之日起一限内(通常是 7 天),如果鞋子出现严重质量问题,如断底、断面、严重脱胶等,消费者有权要求退货。

2. 包换:在规定的期限内(通常是 15 天至 30 天不等),如果鞋子出现质量问题,消费者可以选择换货。

3. 包修:在三包有效期内,鞋子出现质量问题,商家应提供免费维修服务。

需要注意的是,三包期限的具体时长以及质量问题的认定标准可能会因销售渠道、品牌和具体产品的不同而有所差异。

另外,消费者在享受三包服务时,应保留好购买凭证,如、小票等,以便在出现问题时维护自身。

法律依据:

消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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