在经济生活中，债务纠纷是不可避免的现象。当遇到欠钱不还的情况时，债权人往往陷入了两难境地，既不想让自己的合法权益受损，又不想因追债而伤及彼此感情。那么，在面对欠了钱不还不是不想还的情况时，我们该如何妥善处理呢？

1. 沟通协商，明确还款意愿

债权人应主动与债务人沟通，了解对方不还款的原因。如果是因客观原因导致暂时无力偿还，可以协商制定一个合理的还款计划。债务人若表示明确的还款意愿，则可考虑给予适当宽限。

2. 整理证据，记录沟通过程

在协商过程中，债权人应尽可能整理相关证据，包括借贷凭证、催收记录以及沟通内容。这些证据对于日后维权具有重要作用。债权人应保留与债务人的所有沟通记录，包括短信、微信和录音等。

3. 适时介入，寻求法律援助

如果通过协商无法解决问题，债权人可考虑向公证处申请出具关于欠款事实的公证书。公证书具有法律效力，可作为债务人拒绝还款的证据。债权人还可向人民法院提起诉讼，要求债务人履行还款义务。

4. 采取措施，保护自身权益

在诉讼过程中，债权人可申请诉讼保全，冻结债务人财产，以防止对方转移财产逃避债务。债权人还可向法院申请执行，强制债务人履行还款义务。

5. 避免过激行为，维护自身安全

在追债过程中，债权人应注意避免过激行为，如非法拘禁、暴力讨债等。这些行为不仅违法，还会给自身带来安全隐患。如果债务人有暴力倾向或拒不还款，债权人应及时报警或寻求法律援助。

6. 维权途径，各有优缺点

通过协商解决债务纠纷成本较低，但债务人若无诚意，则追债难度较大。诉讼维权程序复杂，成本高，但胜诉后可强制执行。申请公证书费用低，但仅能证明债务事实，无法强制执行。债权人应根据具体情况选择合适的维权途径。

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