在金融领域中，催收客户但客户不还的情况时有发生，这是一个让银行颇为头疼的问题。那么，银行面对这种情况会采取哪些措施呢？接下来让我们一探究竟。

一、银行催收客户贷款客户不还怎么办

当银行催收客户贷款但客户拒不还款时，银行通常会采取一系列措施来保障自身的权益。

1. 银行会先通过电话、短信、邮件等方式与客户取得联系，提醒其还款义务，并了解客户不还款的原因。如果是因为客户暂时遇到经济困难，银行可能会与其协商制定一个新的还款计划。

2. 若沟通无果，银行会向客户发送正式的催收函，明确告知还款的后果，包括可能会影响个人信用记录、产生高额罚息等。

3. 对于长期拖欠且拒绝沟通的客户，银行可能会专业的催收机构进行催收。这些催收机构通常具有更丰富的经验和手段，但也必须在合法合规的范围内操作。

4. 如果贷款有，银行有权依法对物进行处置，以弥补贷款损失。

5. 在极端情况下，银行可能会通过法律途径起诉客户，要求客户偿还、及相关费用。一旦法院判决生效，客户仍不还款，银行可以申请法院，如冻结客户的银行账户、查封其资产等。

二、银行催收贷款的合法合规性

在银行催收贷款的过程中，合法合规是至关重要的。

1. 银行和催收机构必须遵守相关法律法规，不得使用暴力、威胁、侮辱、等非法手段进行催收。例如，不能对客户进行人身攻击，不能在夜间或频繁骚扰客户。

2. 银行在向客户催收时，必须明确告知客户的权利和义务，不能隐瞒或误导信息。

3. 对于客户的个人信息，银行和催收机构必须严格保密，不得泄露给无关第三方。

4. 催收过程中所产生的费用，也必须符合法律规定和约定，不能随意向客户收取高额的不合理费用。

三、客户贷款不还对个人信用的影响

客户贷款不还会对其个人信用造成严重的影响。

1. 逾期还款记录会被上报至征信机构，这将在个人信用报告中留下不良记录。一旦有了，客户今后在申请贷款、信用卡、租房、购房等方面都会遇到困难。

2. 信用评分会大幅下降，使得客户在眼中的信用增加，可能导致贷款上升、贷款额度降低甚至被拒绝贷款。

3. 长期不还贷款还可能被列入失信名单，这将限制客户的高消费行为，如乘坐飞机、高铁软卧、入住星级酒店等。

4. 不良信用记录会在征信中保存一定的时间，即使客户最终还清欠款，不良记录的影响也需要经过一段时间才能逐渐消除。

综上所述，银行在面对客户贷款不还的情况时会采取多种措施来维护自身权益，同时也会注重催收的合法合规性。而对于客户来说，贷款不还会带来诸多严重后果，影响个人的信用和生活。因此，在贷款时应充分考虑自身的还款能力，按时履行还款义务。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站免费问，获取更专业的帮助。