随着电子商务的飞速发展，快递行业也随之蓬勃发展。在快递服务中，有时会出现揽件超时的情况，这给寄件人带来了不便和损失。如果你遇到快递揽件超时，应该如何处理并获得赔偿呢？

一、快递揽件超时怎么办赔偿

根据《快递暂行条例》的规定，快递企业应当在约定的时间内上门揽收快件。如果快递企业未能在约定的时间内上门揽收快件，则构成违约。寄件人可以要求快递企业赔偿损失。

赔偿金额的计算方式为：实际损失金额+运费。实际损失金额包括因快递揽件超时而造成的货物损坏、灭失、贬值等损失。

如果寄件人与快递企业协商无法达成一致，可以向消费者协会投诉，或向人民法院提起诉讼。

二、快递揽件超时如何协商赔偿

在与快递企业协商赔偿时，寄件人应当保留好相关证据，包括：

快递面单

快递揽件记录

实际损失证明材料（如货物损坏照片）

在协商过程中，寄件人应当保持冷静，礼貌地与快递企业沟通。可以先陈述自己的诉求，然后提供相关证据。如果快递企业同意赔偿，双方可以签订赔偿协议。

三、快递揽件超时如何向法院起诉

如果寄件人与快递企业协商无法达成一致，可以向人民法院提起诉讼。在起诉前，寄件人应当准备以下材料：

起诉状

快递面单

快递揽件记录

实际损失证明材料

其他相关证据

在诉讼过程中，寄件人应当积极提供证据，陈述自己的诉求。法院会根据证据情况和法律规定作出判决。

快递揽件超时会给寄件人带来损失。遇到这种情况，寄件人应当保留好相关证据，并及时与快递企业协商赔偿。如果协商不成，可以向消费者协会投诉或向人民法院提起诉讼。