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承运人是什么意思?一文讲透运输关系中的法律角色

在日常生活中,我们经常听说“快递延误”、“货物丢失”、“航班取消”等新闻,这时候你可能会听到一个词——承运人,但很多人对“承运人”的概念还比较模糊,不清楚它到底指的是谁,又承担哪些法律责任,我们就来聊一聊:“承运人是什么意思?


什么是承运人?

承运人就是负责把人或物从一个地方安全送到另一个地方的主体,它可以是公司,也可以是个人,在法律上通常是指与托运人(发货人)或旅客签订运输合同的一方。

承运人是什么意思?一文讲透运输关系中的法律角色

举个简单的例子:

  • 当你在网上买了东西,快递公司负责把包裹从商家送到你家,快递公司就是承运人
  • 当你坐飞机去旅游,航空公司就扮演了承运人的角色。
  • 如果你是通过货拉拉搬家,那么接单司机或平台指定的运输方,也属于承运人的范畴。

承运人不一定非得是大公司,只要实际履行了运输义务,并签订了相关协议,就可以被认定为承运人


承运人在法律上的责任

既然承运人承担的是运输任务,那他们就要对自己的行为负责,特别是在出现货物损毁、丢失、延误等情况时,承运人往往需要承担相应的赔偿责任。

  • 快递公司把你的手机弄丢了,你有权要求赔偿;
  • 航空公司将你的行李损坏了,航空公司要负责维修或赔偿;
  • 货车司机运送货物途中发生交通事故导致货物损毁,承运人也要承担责任。

也不是所有损失都由承运人全责,比如遇到不可抗力(如台风、地震),或者托运人自己包装不当造成的损失,承运人是可以部分免责的。


如何判断谁是真正的承运人?

很多人分不清物流公司和承运人之间的区别,其实很简单:

  • 物流公司可能是中介,也可能是承运人本身;
  • 如果物流公司自己拥有车辆或人员完成运输,那就是承运人;
  • 如果只是帮你找第三方运输,那它可能只是中间商,实际承运人才是你要追责的对象

所以在签合同或下单前,最好确认清楚:究竟是谁负责运输?谁来承担责任


建议参考

如果你是发货人(托运人):

  1. 务必保留运输凭证,包括电子订单、纸质单据、聊天记录等;
  2. 在选择承运人时,尽量选择有资质、信誉良好的平台或企业;
  3. 对于高价值物品,建议购买运输保险;
  4. 若发生纠纷,可以先协商处理,协商不成可依法维权。

如果你是承运人:

  1. 明确自己的运输范围和责任边界;
  2. 签订正规合同,约定好风险条款;
  3. 妥善保管运输过程中的各类证据,以备不时之需。

相关法条参考

根据《中华人民共和国民法典》相关规定:

第八百零九条:运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。

第八百三十二条:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

第八百一十七条:旅客不得随身携带或者在行李中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者其他违禁物品。

这些条款明确界定了承运人的权利与义务,也为解决运输纠纷提供了法律依据。


“承运人是什么意思?”这个问题看似简单,背后却牵涉到复杂的运输合同关系和法律责任,无论是日常网购还是大宗物流,承运人都在其中扮演着至关重要的角色,了解承运人的定义、职责和法律规定,不仅能帮助我们在出现问题时更好地维护自身权益,也能让运输行业更加规范、透明。

记住一句话:选对承运人,运输才安心


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