随着外卖行业的兴起，外卖餐食已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。偶有外卖餐食中发现异物的情况发生，其中以苍蝇最为常见。当消费者在订购的外卖餐食中发现苍蝇时，会感到十分恶心和愤怒，那么，在这种情况下，消费者应该如何维权呢？

一、外卖餐中有苍蝇怎么办赔偿

1. 保存证据

当在餐食中发现苍蝇时，消费者应立即拍照或录像作为证据，并保留相关的餐食包装和外卖订单。

2. 联系商家

发现外卖餐中有苍蝇后，消费者可以拨打外卖平台或商家的客服电话进行投诉。应当礼貌且清晰地告知商家情况，并提供相关证据。

3. 申请退款或补偿

消费者可以要求外卖平台或商家退款或提供合理补偿，如赠送优惠券或免费餐食等。商家有义务妥善处理消费者的投诉，并给予消费者满意的答复。

4. 保留就医记录

如果食用受污染的餐食后出现身体不适，消费者应及时就医，并保留就医记录。就医记录可以作为维权的证据。

5. 投诉相关部门

如果商家拒不处理或处理不满意，消费者可以通过拨打12315消费者投诉热线或向当地食品药品监督管理部门进行投诉。

二、外卖餐中有苍蝇违反什么法规

根据《中华人民共和国食品安全法》，外卖餐食中不得含有对人体健康有害的物质，包括异物。苍蝇是一种携带大量细菌和病毒的昆虫，其存在于食品中违反了食品安全法规。

三、外卖餐中有苍蝇可以索赔精神损失费吗

消费者在订购的外卖餐食中发现苍蝇，会感到恶心、愤怒和对商家的不信任。这些情绪上的损害属于精神损失。根据《消费者权益保护法》，消费者因经营者提供的商品或服务存在缺陷而遭受人身、财产损害的，有权要求经营者赔偿精神损害。消费者可以依据该法律规定要求商家支付精神损失赔偿金。

外卖餐中有苍蝇不仅损害了消费者的健康，也侵犯了他们的消费权益。消费者发现外卖餐中有苍蝇时，应当及时采取维权措施，包括保存证据、联系商家、申请退款或补偿、保留就医记录以及投诉相关部门。消费者还可以依据相关法律规定要求商家支付精神损失赔偿金。

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