楼房地基是建筑物的基础，一旦出现裂缝，将会对房屋结构安全造成极大隐患。如果您遇到楼房地基裂缝的情况，及时采取相应措施至关重要。本文将详细介绍楼房地基裂了怎么办，并就相关的赔偿流程进行全面解答。

一、楼房地基裂了怎么办赔偿

1. 及时报警和向物业报备：发现地基裂缝后，应立即报警并向物业公司报备。物业公司会派专人对裂缝进行检查，并出具书面报告。

2. 寻找专业机构鉴定原因：物业公司进行初步检查后，需要委托第三方专业机构对裂缝原因进行鉴定。鉴定结果将明确裂缝的成因，如房屋沉降、地基不同步等。

3. 确定责任和协商赔偿：根据鉴定结果，确定造成裂缝的责任方。一般情况下，如果裂缝是由于房屋质量问题造成的，则开发商负有赔偿责任。如果裂缝是由于其他原因造成的，如地基不均沉降等，则由相关责任单位承担赔偿。

4. 协商赔偿金额：确定责任方后，受害方和责任方协商赔偿金额。赔偿金额应包括房屋修复费用、损失赔偿等。

5. 向法院提起诉讼：如果协商不成，受害方可以向法院提起诉讼。法院会根据鉴定结果、责任分担等因素，判处责任方赔偿。

二、楼房地基裂了如何协商赔偿

1. 收集证据：收集裂缝的照片、鉴定报告、物业公司报备单等证据，这些证据将有利于协商赔偿。

2. 明确诉求：在协商之前，明确自己的诉求，包括赔偿金额、修复标准等。

3. 依法维权：协商过程中，应坚持依法维权，合理合法保护自己的权益。

4. 寻找调解机构：如果协商陷入僵局，可以寻求社区调解委员会、律师事务所等机构调解。

三、楼房地基裂了投诉电话是多少

如果发现楼房地基裂缝，可以拨打以下电话进行投诉：

1. 12345市民热线

2. 当地住建部门投诉电话

3. 当地消费者协会投诉电话

楼房地基裂缝是一件严重的安全隐患，发现后应及时采取措施。本文介绍的赔偿流程和相关知识点，可以帮助受害方维护自身合法权益。协商赔偿时，应收集证据、明确诉求、依法维权，必要时寻求调解机构帮助。通过合理合法的途径，受害方可以维护自己的权益，获得相应的赔偿。