开车在路上，突然“砰”的一声，发生了碰撞，这时候很多人第一反应是慌乱、不知所措,甚至不知道该先打哪个电话。

遇到交通事故，第一时间拨打正确的电话至关重要，它不仅关系到事故处理的效率，更直接影响你后续理赔和权益保障，今天我们就来聊聊，发生交通事故后应该打什么电话？为什么要打这些电话？以及背后的法律依据又是什么？

---

第一步该打谁的电话？

拨打122（交警电话）——这是关键一步！

根据我国《道路交通安全法》规定，发生交通事故后，当事人应当立即报警，这个报警电话就是我们熟知的 122 —— 全国统一的道路交通事故报警服务电话。

为什么一定要打122？
因为只有交警到场，才能对事故进行责任认定，并出具具有法律效力的《交通事故认定书》，这在后期保险理赔、民事赔偿中起到决定性作用。

✅ 小贴士：如果是在高速公路上发生事故，建议使用手机直接拨打12123或通过导航APP一键报警功能,提高响应速度。

---

同时拨打120（急救中心）——救人优先！

如果事故中有人员受伤，必须第一时间拨打120急救电话，确保伤者能够及时得到医疗救治,生命永远是第一位的！

---

及时联系保险公司——启动理赔流程

在完成报警和急救之后，下一步就是联系自己的车辆保险公司，拨打保险公司客服电话，备案事故信息并申请定损理赔，不同公司电话不一样,但基本都设有24小时服务热线，

• 平安车险：95511
• 人保车险：95518
• 太平洋车险：95500

切记不要擅自移动车辆，除非影响交通或存在安全隐患。 在交警未到达前保持现场原状,以免影响责任划分。

---

不打电话会有什么后果？

有些车主图省事，觉得“小事一桩”就私下解决，结果后面出现纠纷才发现没有证据支撑。没报警、没报保险，最终吃亏的是自己。

• 没有交警认定书 → 责任无法明确 → 理赔受阻
• 没有及时报保险 → 超时报案可能被拒赔
• 没有报警记录 → 若对方反咬一口，难以自证清白

遇到交通事故，第一时间报警、报保险、必要时报急救，缺一不可。

---

轻微事故可以私了吗？

当然可以，但前提是双方无争议且无人受伤，根据交管部门规定，轻微交通事故可采用“快处快赔”模式。

具体操作如下：

1. 拍照取证（前后左右+碰撞点+车牌）
2. 移动车辆至安全区域
3. 使用“交管12123”APP上传资料
4. 由系统自动划分责任并引导理赔

这种方式大大节省了时间，也减少了交通拥堵，但仍建议在确认无争议后再选择私了，否则仍需报警处理。

---

【建议参考】

• 遇到交通事故，请牢记三个电话：122（报警）、120（急救）、保险公司客服电话（报险）。
• 保留现场证据，拍照留痕，特别是车牌、碰撞部位和路面痕迹。
• 不要轻信对方“私了”承诺”，尤其是涉及人身伤害或较大财产损失时。
• 学会使用“交管12123”APP，实现线上快速处理,提升效率。

---

【相关法条参考】

1. 《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定：

   “在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。”

2. 《道路交通事故处理程序规定》第十三条规定：

   “发生死亡事故、伤人事故的，或者发生财产损失事故且有下列情形之一的，当事人应当保护现场并立即报警……”

3. 《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条：

   “被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。”

---

【小编总结】

遇到交通事故打什么电话？这不是一道选择题，而是一道必答题，记住这三个号码：122报警、120急救、保险公司报险,每一步都关乎你的合法权益。

无论是新手司机还是老司机，都要具备基本的应急处理意识。冷静、有序地处理事故现场，不仅是对自己负责，也是对他人生命的尊重。

如果你身边有正在学车的朋友，不妨把这篇文章分享给他,关键时刻能救命！

---

📌 温馨提示：本文为原创内容，未经允许禁止转载，如需授权请联系我们。

遇到交通事故打什么电话？一文讲清你的应对步骤！，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。