点外卖已经成为现代都市人快节奏生活中不可或缺的一部分。在享受美食便利的也存在着一些潜在的风险。如果点外卖时吃到异物，例如纸皮，该如何处理和索赔呢？

一、点外卖吃到纸皮怎么办赔偿

1. 保留证据：发现吃到纸皮后，应立即停止食用并拍照取证，保留外卖以及异物的包装。

2. 联系商家：及时与商家沟通，说明情况并提供证据。商家需对食品安全负责，应妥善处理。

3. 向监管部门投诉：如果商家处理不当或不认可索赔要求，可以拨打食品药品监督管理局投诉电话进行举报。

4. 司法途径：如果通过协商和投诉无法解决，可以考虑通过诉讼方式维权。

二、点外卖吃到异物如何索赔

索赔时，消费者需提供以下证据：

异物的照片或实物；

外卖包装上的订单号、时间和商家信息；

消费者的姓名、联系方式和就餐情况。

索赔金额应根据实际损失和精神损失综合确定，一般包括以下内容：

医药费：因异物造成的身体伤害发生的医疗费用；

精神损害费：因异物造成的精神痛苦和心理伤害补偿；

误工费：因异物造成的工作或学习损失的补偿。

三、点外卖如何预防异物

为了避免点外卖时吃到异物，消费者可以采取以下预防措施：

选择正规商家：尽量选择口碑较好的商家或有食品安全资质的平台。

仔细检查外卖：收到外卖后，应仔细检查包装是否完整，是否有异物。

避免食用未加工食材：生鲜类食材容易携带病菌和寄生虫，应尽量避免食用未经加工的食材。

点外卖时吃到纸皮等异物，消费者有权索赔。保留证据、联系商家、投诉监管部门和必要时通过司法途径维权都是有效的解决途径。为了预防异物，消费者应选择正规商家、仔细检查外卖、避免食用未加工食材。

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