在享受外卖美食的便利时，遇到外卖中吃到珍珠的情况，难免让人惊慌。下面我们将详细介绍外卖吃到珍珠的赔偿问题，为您提供解决方案。

一、外卖吃到珍珠怎么办赔偿？

1. 保留证据

如果您在外卖中吃到珍珠，请立即拍照或录像作为证据。保存好外卖包装和任何相关物品。

2. 联系外卖平台

第一时间联系外卖平台，说明情况并提供证据。平台会进行核实调查，根据情况做出相应的赔偿。

3. 协商赔偿

外卖平台通常会根据食品安全法和消费者权益保护法进行赔偿。赔偿金额一般包括：

食品价值的赔偿

精神损害赔偿（例如误工费、医疗费等）

惩罚性赔偿（针对商家故意或重大过失行为）

4. 司法维权

如果与外卖平台协商不成，消费者可以向有关部门投诉或通过法律途径维护自身权益。

二、外卖吃到珍珠退单退款

外卖吃到珍珠后，消费者有权要求退单退款。平台会根据具体情况进行处理，一般会同意退款并可能扣除部分费用。

三、外卖吃到珍珠投诉

如果消费者对外卖吃到珍珠的问题处理不满意，可以向以下部门投诉：

12315消费者投诉热线

市场监管部门

食品药品监督管理局

投诉需提供具体的证据和情况说明。

外卖吃到珍珠问题虽然偶有发生，但消费者可以通过保留证据、联系平台、协商赔偿等方式维护自身权益。如果您遇到此类问题，请及时采取措施，维护自己的合法权益。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。