在当今快节奏的都市生活中，网约车已成为人们出行必不可少的交通工具。有时也会发生网约车接人被砸的情况，让人感到无奈和愤怒。如果遇到此类事件，该如何处理和索赔呢？

一、网约车接人被砸怎么办赔偿

当网约车接人时被砸，乘客应及时记录相关证据，如砸坏车窗、车身等照片，并联系网约车平台和警方报案。乘客还应向网约车平台索赔，并保留相关沟通记录。

按照《侵权责任法》的规定，侵权人应当赔偿受害人因侵权行为所造成的损失，包括财产损失和精神损失。网约车平台作为网约车服务的提供者，对乘客的安全负有保障义务。如果网约车接人时被砸，网约车平台应承担赔偿责任。

二、网约车乘客被砸

如果网约车乘客在乘坐过程中被砸伤，则不仅可以向网约车平台索赔，还可以向砸车者索赔。乘客应第一时间联系医院治疗，并保留就医记录作为证据。

根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在消费过程中遭受损害的，经营者应承担赔偿责任。网约车平台作为网约车服务的经营者，对乘客的安全负有保障义务。如果乘客在乘坐网约车过程中被砸伤，网约车平台应承担赔偿责任。

三、网约车司机被砸

如果网约车司机在接人过程中被砸伤，则可以向砸车者和网约车平台索赔。司机应第一时间联系医院治疗，并保留就医记录作为证据。

根据《劳动合同法》的规定，用人单位有保障劳动者安全健康的义务。网约车平台作为网约车司机的用人单位，对司机在工作中的安全负有保障义务。如果司机在接人过程中被砸伤，网约车平台应承担赔偿责任。

如果网约车接人被砸，乘客、司机可以向网约车平台和砸车者索赔。具体的赔偿金额根据损失情况和责任划分而定。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。