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揽收不及时怎么办赔偿案例

在日常生活中,我们经常会遇到包裹揽收不及时的情况。那么,当揽收不及时时,我们可以向快递公司索赔吗?如果你对此问题感到好奇,请接着往下看。

一、揽收不及时怎么办赔偿案例

案例:

小王在网上购买了一件商品,并要求快递公司上门揽收。快递公司承诺在24小时内上门揽收,但实际却延迟了48小时才上门揽收。小王因此错失了商品的使用机会,遂向快递公司索赔。

结果:

经法院审理,认定快递公司揽收不及时,构成违约,应承担赔偿责任。最终,法院判决快递公司赔偿小王商品损失费、精神损害抚慰金等共计500元。

二、揽收不及时赔偿标准

揽收不及时赔偿标准一般根据以下因素确定:

1. 延误时间:延误时间越长,赔偿标准越高。

2. 延误原因:如果是快递公司原因导致的延误,赔偿标准较重;如果是不可抗力或收件人原因导致的延误,则赔偿标准较轻。

3. 损失程度:延误造成的损失越大,赔偿标准越高。

三、揽收不及时举证责任

当发生揽收不及时时,举证责任一般由以下方承担:

1. 收件人:证明快递公司揽收不及时。

2. 快递公司:证明揽收不及时是由于不可抗力或收件人原因造成的。

揽收不及时是可以索赔的,赔偿金额根据延误时间、延误原因和损失程度而定。当发生揽收不及时时,收件人应及时收集证据,并向快递公司索赔。

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