网购虽然方便快捷，但也会遇到各种各样的问题，其中比较常见的就是收到发霉变质的商品。那么网购的鱼发霉了怎么办呢？可以获得赔偿吗？

一、网购的鱼发霉了怎么办赔偿？

根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品时享有安全权。如果消费者收到的鱼发霉了，属于商家提供的商品不符合安全标准，消费者可以要求商家承担赔偿责任。

赔偿金额一般包括：

退货退款：消费者可以无条件退货，商家需要全额退款。

赔偿损失：消费者因发霉的鱼造成的损失，比如就医费、营养费等，商家也需要承担赔偿责任。

具体赔偿方式需要根据实际情况协商，消费者可以收集保留好相关证据，比如发霉鱼的照片、购买凭证等，以便维权。

二、网购的鱼发霉了能退款吗？

网购的鱼发霉了，消费者可以无条件退货退款。根据《消费者权益保护法》规定，消费者在收到商品七日内，对商品不满意，可以无理由退货。

需要注意的是，如果消费者已经食用过发霉的鱼，则可能无法获得全额退款。商家可能会根据实际情况进行部分退款或赔偿。

三、网购的鱼发霉了怎么办？投诉渠道

如果消费者与商家协商不成，可以向以下渠道投诉：

12315消费者投诉热线

当地市场监督管理局

消协（消费者协会）

投诉时，消费者需要提供相关证据，比如发霉鱼的照片、购买凭证等。投诉机构会根据实际情况进行调查处理，维护消费者的合法权益。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。