在如今这个“信用即财富”的时代，越来越多的人因为各种原因选择了网络贷款，但一旦出现逾期，不少借款人便开始接到各种电话、短信甚至上门催收的骚扰，尤其是有些平台或外包催收公司，采取了诸如威胁、辱骂、曝光隐私等恶劣手段进行催收，也就是我们常说的“小崔恶意催收”，很多人被逼无奈，却又不知道该如何维权。

那么问题来了——网贷逾期后遭遇小崔恶意催收，到底该去哪里投诉？

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什么是“小崔恶意催收”？

所谓“小崔”，其实是民间对催收人员的一种戏称，并非正式称呼。“小崔恶意催收”通常指的是催收过程中存在违法、违规行为，

• 频繁拨打骚扰电话，不分时间地点
• 言语威胁、辱骂、恐吓借款人及其亲友
• 非法泄露借款人个人信息
• 冒充公安机关或法院施压
• 通过社交软件发布借款人的隐私信息进行羞辱

这些行为不仅严重影响借款人的正常生活,更可能对其心理造成极大伤害。

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遇到恶意催收该怎么办？先收集证据！

在你准备投诉之前,最重要的是保存好所有能证明对方存在违法行为的证据，包括但不限于：

• 录音（前提是合法取得）
• 短信、微信聊天记录截图
• 来电号码及通话时间记录
• 曝光信息的截图（如朋友圈、群聊等）

有了证据,才能更有理有据地维护自己的合法权益。

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在哪里可以投诉恶意催收？

向金融监管部门举报

你可以向以下机构投诉：

• 中国人民银行征信中心
  如果你是因征信问题被催收，可查询是否有误报、多头借贷等问题。

• 银保监会（现国家金融监督管理总局）
  可以通过其官网或者客服热线12378进行投诉，特别是涉及持牌金融机构的催收行为。

向互联网金融协会投诉

中国互联网金融协会设有专门的投诉渠道,受理网贷平台及其合作催收机构的违法违规行为。

拨打12363金融消费者权益保护热线

这是一个专门处理金融消费纠纷的官方服务平台,适合处理各类贷款、催收类问题。

向当地公安机关报案

如果催收行为已经涉嫌侮辱、诽谤、侵犯隐私、寻衅滋事等违法行为，可以直接报警，要求警方依法处理。

在黑猫投诉、聚投诉等第三方平台发起投诉

这类平台虽然不具备法律强制力,但具有舆论监督功能，有时能起到一定的威慑和推动作用。

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面对催收压力，如何理性应对？

不要逃避问题，逾期虽不是好事，但也不是犯罪，只要你愿意沟通、协商还款计划，很多平台是可以达成调解的。

保持冷静与理智，即使对方言语激烈，也不要与其正面冲突，避免激化矛盾。

及时寻求专业帮助，如果你觉得事情已经超出了自己处理能力范围，可以考虑咨询律师或相关法律援助机构。

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【建议参考】

如果你正面临网贷逾期后的恶意催收,

• 保留证据是关键；
• 不要轻信所谓的“立案通知”或“法院传票”短信；
• 优先选择正规渠道投诉维权；
• 必要时寻求专业律师的帮助。

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【相关法条参考】

1. 《中华人民共和国民法典》第1032条
   自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得拍摄、窥视他人住宅、宾馆房间等私密空间；不得拍摄、窥视他人身体的私密部位；不得以电话、短信、即时通讯工具等方式侵扰他人的私人生活安宁。

2. 《治安管理处罚法》第42条
   有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：

   • 写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
   • 侮辱、诽谤他人的；
   • 散布他人隐私的。

3. 《刑法》第246条
   以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

4. 《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》
   明确规定禁止任何形式的暴力催收，要求各金融机构及第三方催收机构必须合法合规开展催收工作。

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面对网贷逾期后的恶意催收,很多人都会感到无助和恐慌，但这并不意味着你没有反击的权利。法律始终是你最有力的武器，只要你掌握了正确的维权方式，就能有效抵御那些打着“合法催收”旗号的违法行为。

不要怕投诉，要敢于说“不”！ 让恶意催收者知道：这个时代，已经不允许他们肆意妄为了！

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如果你正在经历类似情况，欢迎留言或私信交流，我们将为你提供进一步的专业指导。

网贷逾期后遭遇小崔恶意催收，到底该去哪里投诉？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。