消费金融是指通过向个人提供信用服务，帮助其解决短期资金周转问的金融机构。消费金融在我国已经发展多年，为广大消费者提供了便利的贷款服务。在借款和还款过程中，有时会出现一些纠纷和问，其中一个比较常见的问就是消费金融公司声称借款人欠款的情况。

消费金融公司通常会向借款人提供一定额度的贷款，借款人在使用这些贷款后需要按照约定的时间和利息还款。有时候借款人可能由于各种原因无法按时还款，导致消费金融公司认为借款人欠款。消费金融公司会通过 、短信、信函等方式提醒借款人还款，如果借款人仍未还款，消费金融公司可能会采取法律手段追讨欠款。

对于消费金融公司声称借款人欠款的情况，借款人应该如何处理呢？借款人应该核实是否真的存在欠款。借款人可以通过查看自己的贷款合同、还款记录等方式核实是否确实有欠款。如果确认确实存在欠款，借款人应该尽快与消费金融公司联系，商议还款方式和时间。

如果借款人认为自己并没有欠款，可以向消费金融公司提供相关证据进行申诉。借款人可以通过 、邮件、信函等方式向消费金融公司说明情况，并提供相关证据证明自己没有欠款。消费金融公司在收到借款人的申诉后，会进行核实和处理，如果确认确实不存在欠款，消费金融公司会撤销相应的欠款要求。

在处理消费金融公司声称借款人欠款的情况时，借款人需要保留好相关的证据和记录。借款人可以保存与消费金融公司的沟通记录、还款凭证、银行对账单等证据，以备日后申诉和 之需。

消费金融说我欠钱这种情况是比较常见的，借款人在遇到这种情况时不要慌张，应该冷静分析情况，核实是否存在欠款，并及时与消费金融公司联系沟通解决。借款人也应该保留好相关证据和记录，以备日后 之需。消费金融在为消费者提供便利的贷款服务的也需要借款人和消费者之间的良好沟通和信任，共同维护双方的合法权益。