在如今的数字化金融时代，余额宝作为一款广受欢迎的理财工具，给我们的生活带来了诸多便利。但如果遇到从余额宝转钱却不还的情况，这可真是让人头疼。别着急，接下来咱们就一起深入探讨这个问题。

一、余额宝转钱不还了怎么办

首先，如果发现有人从您的余额宝转钱且不还，您需要尽快保留相关的证据，比如转账记录、聊天记录、对方的身份信息等。这些证据将在后续的追讨过程中起到关键作用。

接下来，您可以尝试与对方进行沟通，明确告知对方这种行为的不当之处，并要求其尽快归还钱款。如果对方拒绝归还或者态度恶劣，您可以向支付宝客服进行投诉和举报。支付宝作为一个正规的金融平台，通常会对这类问题进行调查和处理。

如果通过支付宝平台的处理仍无法解决问题，您可以考虑向公安机关报案。因为这种未经允许私自转钱且不归还的行为，可能已经涉嫌违法犯罪。

此外，如果涉及的金额较大，您还可以向法院提起民事诉讼，通过法律途径来维护自己的合法权益。在诉讼过程中，您所保留的证据将是支持您主张的重要依据。

二、如何预防余额宝资金被他人非法转走

1. 加强账户安全设置。设置复杂且独特的登录密码和支付密码，并定期更换。同时，开启双重认证功能，如短信验证码、指纹识别等。

2. 注意保护个人信息。不要随意在不可信的网站或平台上输入您的支付宝账号和密码，避免个人信息泄露。

3. 谨慎使用公共网络。在使用公共无线网络时，尽量避免进行涉及资金操作的行为，以免被黑客窃取信息。

4. 定期查看账户交易记录。养成定期查看余额宝交易记录的习惯，及时发现异常交易并采取措施。

三、余额宝转账的法律规定与责任

1. 未经授权从他人余额宝转账的行为，可能构成盗窃罪。根据我国刑法规定，盗窃公私财物，数额较大或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

2. 如果转钱者是通过欺骗手段获取了他人的账户信息并进行转账，可能构成诈骗罪。诈骗罪的量刑标准与盗窃罪类似，根据犯罪情节的轻重来确定刑罚。

3. 对于支付宝平台来说，如果其在安全保障方面存在过错，导致用户余额宝资金被非法转走，也可能需要承担相应的赔偿责任。

总之，余额宝转钱不还的情况需要我们严肃对待，通过合法的途径来维护自己的权益。同时，我们也要加强自身的防范意识，保障资金的安全。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。