在婚姻中，彩礼钱的问题常常引发各种纠纷和困扰。当彩礼钱要不回来的时候，很多人都会感到焦虑和无奈。那么，遇到这种情况究竟应该如何应对呢？别着急，让我们一起来深入探讨。

一、彩礼钱不还了怎么办

首先，如果彩礼钱对方不还，要先尝试与对方进行沟通和协商。心平气和地说明情况，了解对方不还钱的原因。也许存在一些误解，通过交流能够解决问题。

如果协商无果，可以考虑收集相关证据。比如支付彩礼时的转账记录、证人证言、聊天记录等，这些都能为后续的法律途径提供有力支持。

接着，可以向当地的调解机构寻求帮助，如人民调解委员会。他们会根据具体情况进行调解，促使双方达成还款协议。

要是调解也无法解决，那么就需要通过法律诉讼来维护自己的权益。向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求对方返还彩礼。但需要注意的是，法院对于彩礼返还的认定会综合考虑多种因素，比如双方是否办理结婚登记、是否共同生活、彩礼的数额及用途等。

二、彩礼纠纷如何收集证据

1. 保存支付凭证。无论是银行转账记录、支付宝或微信的转账记录，都要妥善保存。这些直接的支付记录能够清晰地证明彩礼的支付情况。

2. 聊天记录和短信。如果在交往过程中，双方有关于彩礼的交流，比如商量彩礼数额、承诺返还等内容，一定要保存好这些聊天记录和短信。

3. 证人证言。如果有亲友见证了彩礼的支付或者双方关于彩礼的协商过程，可以请他们作为证人提供证言。

4. 录音录像。在与对方沟通彩礼问题时，如果有条件进行录音或者录像，也能够作为有力的证据。但需要注意的是，录音录像的获取方式要合法，不能侵犯他人的合法权益。

三、彩礼返还的法律规定和条件

根据我国相关法律规定，以下几种情况，当事人请求返还按照习俗给付的彩礼的，人民法院应当予以支持：

1. 双方未办理结婚登记手续的。

2. 双方办理结婚登记手续但确未共同生活的。

3. 婚前给付彩礼并导致给付人生活困难的。

需要注意的是，适用前款第 2、3 项的规定，应当以双方离婚为条件。同时，对于彩礼返还的数额，法院会根据双方的过错程度、共同生活时间的长短、有无生育子女等因素综合确定。

总之，在彩礼钱不还的情况下，要保持冷静，通过合法合理的途径来解决问题。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。