当一场突如其来的坠机事故发生时，承受着巨大悲痛和冲击的坠机遇难者家属，往往需要面对后续复杂的问题。如何合理维权、最大程度地争取应有的赔偿，成为摆在他们面前的难题。

一、及时向保险公司报案

坠机事故发生后，遇难者家属应第一时间向航空公司的保险公司报案。保险公司会根据《航空法》和保险合同的约定，对遇难者进行赔偿。

二、收集证据材料

在报案后，家属需收集有关证据材料，包括：遇难者身份证明、户口簿、死亡证明、事故报告等。这些材料将作为赔偿请求的重要依据。

三、计算赔偿金额

航空公司赔偿金额的计算依据为《航空法》和保险合同的约定。主要包括以下几部分：基本赔偿金、死亡抚恤金、丧葬费、精神损害抚慰金等。

四、协商调解

家属可与航空公司进行协商调解，在法律法规框架下协商赔偿方案。如果协商不成功，可以向交通运输主管部门或者人民申请调解或仲裁。

五、提起诉讼

如果通过调解或仲裁仍无法解决赔偿，遇难者家属可向有管辖权的人民法院提讼。法院会综合考量事故原因、过错程度、赔偿标准等因素，公正判决赔偿金额。

坠机事故赔偿问题具有较强的专业性，涉及法律、保险、公关等多方面综合因素。面对如此复杂的问题，建议遇难者家属寻求专业律师的帮助。律师可以提供法律咨询、帮助收集证据、参与协商调解、代理等服务，最大程度地保障遇难者家属的合法权益。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。