被告突然来电索要，该怎么办？面对这样的情况，当事人难免感到慌乱。本文将为您提供一些应对措施，帮助您妥善处理此类问题。

收到被告的赔偿索要电话后，首先保持冷静，不要慌张。您可以采取以下步骤进行应对：

1. 确认被告身份和诉求：询问被告的姓名、联系方式和索赔金额，并了解其依据和索赔理由。

2. 协商解决方案：如果双方对事实和责任认定没有争议，可以考虑协商解决方案，包括赔偿金额、支付方式和时间安排。

3. 提出异议：如果您对被告的索赔有异议，可以明确提出，并提供证据或理由支持您的主张。

4. 寻求法律援助：如果协商不成，或者您不确定如何应对，建议寻求专业律师的帮助。律师可以评估案件情况，提供法律建议，并协助您进行谈判或。

5. 保留证据：保留与案件相关的证据，包括通话录音、短信记录和文件等，以备将来需要。

在与被告沟通的过程中，注意以下事项：

保持礼貌和尊重：即使双方有争议，也要保持礼貌和尊重，避免情绪化语言或行为。

客观陈述事实：清晰、客观地陈述案件事实，避免主观臆断或偏见。

保护自己的权益：不要轻易做出承诺或妥协，保护自己的合法权益。

谨防诈骗：警惕陌生来电或冒充司员要求赔偿的情况，避免上当受骗。

处理案件被告的赔偿索要，需要理性、谨慎的态度。通过合理沟通、协商和必要时寻求法律援助，可以妥善解决此类问题。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。