住酒店想要舒舒服服地洗个热水澡，结果却烫伤了，相信这种经历对于很多人来说都是倒霉透顶的。那么，住酒店被烫伤应该怎么办，能够获得哪些呢？

一、保护自身权益

保护自身权益是最重要的。烫伤后，应及时就医治疗，保留好相关单据和病历。还应拍照或录像记录烫伤情况和酒店环境，并与酒店工作人员沟通，索要事故报告等相关证据。

二、协商赔偿

烫伤发生后，可以先与酒店协商赔偿事宜。根据《消费者权益保护法》，消费者在使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害的，有权要求经营者赔偿。在此情况下，酒店作为经营者，应对烫伤事故承担赔偿责任。

三、鉴定伤情

如果协商不成，可以向有关部门申请伤情鉴定。伤情鉴定结果将作为赔偿金额的重要依据。根据《人身损害赔偿解释》规定，烫伤可以分为轻伤、重伤和轻微伤，赔偿金额也有所不同。

四、计算赔偿

赔偿金额一般包括医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费等实际损失，以及精神损害赔偿金。精神损害赔偿金的数额根据烫伤程度、过错程度、侵权人的经济状况等因素确定。

五、提起诉讼

如果协商、鉴定、计算赔偿后，酒店仍拒绝赔偿或赔偿数额不合理，可以向提讼。法院将根据证据情况，判决酒店承担相应的赔偿责任。

住酒店被烫伤会给受害人带来身体和精神上的双重伤害。保护自身权益，及时维权非常重要。如果遇到类似情况，应冷静处理，积极收集证据，依法维护自己的合法权益。

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