遭遇人身伤害后，伤残款是受害人应得的正当权益。在实际生活中，一些受害人却面临着伤残赔偿款迟迟未拿到手的困境。面对这种情况，受害人该怎么办？

1. 保存好相关证据

遭遇人身伤害后，受害人应及时就医治疗，保留好病历、诊断证明、医疗费发票等相关证据。还应保留认定书、调解书或判决书等证明责任方的证据。

2. 协商解决

可以直接与责任方协商解决，可以通过电话、短信、邮件等方式沟通，明确赔偿要求和金额。如果协商不成，可以向提起民事。

3. 申请人民调解

人民调解是解决民事的一条重要途径。受害人可以向当地人民调解委员会申请调解，由调解员主持调解，达成调解协议。调解协议具有法律效力，双方当事人应当按照协议履行义务。

4. 申请法律援助

对于经济困难的受害人，可以向法律援助中心申请法律援助。法律援助中心会指派律师为受害人提供无偿法律服务，帮助受害人维权。

5. 至法院

协商、调解、法律援助等方式均无法解决问题时，受害人可以向法院提起民事诉讼。诉讼时需要准备完善的起诉材料，包括起诉状、证据材料等。法院受理后，会依法审理，作出判决。

需要注意的是，伤残赔偿诉讼的时效期间为三年，从受害人知道或者应当知道造成损害之日起计算。超过时效期间，受害人将丧失胜诉权。

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