网购商品收到后发现包装快递崩开了，让人十分郁闷。遇到这种情况该怎么办？能否获得？本文将从法律角度为您详细解读，帮助您维权到底。

收到包装快递时，发现快递外包装崩开，首先应拍照或录像留存证据。随后，及时联系快递公司或商家，表明情况并要求处理。

通常情况下，快递公司会对快递在运输过程中造成的损坏承担赔偿责任。但需要注意的是，以下情况快递公司不承担赔偿责任：

1. 不可抗力因素，如自然灾害、战争等。

2. 托寄物本身的性质、缺陷造成的。

3. 托寄物包装不当、防护措施不足造成的。

在寄递贵重物品时，建议采用加固包装并投保保价。

快递公司应当根据快递费的倍数赔偿，即：

快递费的1倍：普通快件

快递费的3倍：航空快件

快递费的5倍：挂号快件

若快递公司拒绝赔偿或赔偿金额过低，消费者可以向消费者协会投诉、向邮政管理局申诉，或向提讼维护自身合法权益。

商家对快递包装也有责任。如果商家提供的包装不合格，导致快递在运输过程中损坏，商家应承担赔偿责任。

需要注意的是，快递公司或商家的赔偿责任仅限于快递外包装损坏。对于快递内物品的损坏，需要根据具体情况判断责任归属。

收到包装快递崩开时，消费者应及时采取措施维权。快递公司或商家应当承担相应赔偿责任，消费者可以采取投诉、申诉或等途径维护自身权益。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师。欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。