突如其来的狂风肆虐，刮风车摇摇欲坠，最终轰然倒塌，砸毁了路边无辜的商铺，造成巨大的损失。面对这样的突发事故，商铺店主该如何索赔？

1. 及时报警和定损

遇到商铺被砸的情况，应及时报警并向保险公司报案，同时做好现场的拍照和录像，保留相关证据。还要尽快找专业机构对损失进行定损，以便后续索赔。

2. 厘清责任，区分方

造成商铺损失的刮风车可能是私人财产，也可能是公共设施。如果是私人财产，责任主体就是刮风车的车主；如果是公共设施，责任主体可能是管理或维护单位。需明确责任主体后，才能进行索赔。

3. 协商或索赔

如果责任方承认责任，可以协商赔偿事宜。协商不成，可以向提讼，请求法院判决赔偿。

4. 索赔内容和金额

商铺索赔内容主要包括：

直接损失：商铺受损、商品损失、营业收入损失等。

间接损失：停业整顿损失、信誉损失、顾客流失等。

索赔金额需根据定损结果和损失情况合理提出。

5. 举证和抗辩

商铺店主需要提供必要的证据证明损失和责任方的过错。责任方可以提出抗辩，如不可抗力或受害人自身过错等。

6. 法律依据

商铺赔偿的法律依据主要有《民法典》《侵权责任法》《产品质量法》等。

7. 注意时效

商铺提起诉讼的时效为三年。超过时效，将失去法律保护。

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