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可乐变质商家不赔偿怎么办

合飞律师2个月前 (06-06)普法百科4

可乐作为一种流行的饮料,深受消费者的喜爱。有时候难免会遇到可乐变质的情况。如果遇到这种问题,消费者该怎么办呢?商家不怎么办?

一、可乐变质商家不赔偿怎么办

1. 及时收集证据:发现可乐变质后,应立即收集证据,例如购买小票、拍照留存等。这些证据可以证明消费者的购买事实和可乐变质情况。

2. 协商解决:首先尝试与商家进行协商,说明可乐变质的情况,并要求赔偿。如果商家态度友好,可能会同意赔偿或更换。

3. 向市场监管部门投诉:如果协商不成,消费者可以向市场监管部门投诉。市场监管部门有权对商家进行调查,并根据调查结果要求商家承担相应责任。

4. 提讼:如果投诉后商家仍不予赔偿,消费者可考虑提起。但诉讼成本较高,且耗时较长,消费者需要根据实际情况谨慎决定。

二、可乐变质后还可以喝吗

不可以。可乐变质后,其中的成分会发生变化,产生异味和异色。饮用变质的可乐可能导致腹泻、呕吐等症状。

三、如何防止可乐变质

1. 避免阳光直射:阳光中的紫外线会加速可乐的变质,因此应将可乐储存在阴凉处。

2. 密封保存:开瓶后,应尽快喝完,或将可乐密封保存,以防止空气进入。

3. 注意保质期:可乐有保质期,超过保质期的可乐不应饮用。

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