商铺进水是一种常见的物业，发生此类事件，商铺业主应及时采取措施，以便后续索赔。下面我们就来详细了解一下商铺进水找物业的流程和注意事项。

一、商铺进水找物业赔偿怎么办

1. 及时通知物业：商铺进水后，应立即通知物业管理公司，并要求其及时到场查勘情况。物业人员到场后，会对进水原因进行调查，并出具查勘报告。

2. 保留证据：为了证明进水原因及损失情况，商铺业主应及时拍照或录像取证，并保留好购物小票、维修发票等相关证据。

3. 协商赔偿：物业查明进水原因后，应与商铺业主协商赔偿事宜。如果双方协商一致，可签订赔偿协议，明确赔偿金额、方式和。

4. 仲裁或：若协商不成，商铺业主可向业主委员会或行业调解组织申请仲裁。经仲裁仍无法解决的，可依法向提讼。

二、物业公司应承担哪些赔偿责任

物业公司作为商铺的管理方，负有维护和保障商铺安全的义务。如因物业管理不当导致商铺进水，物业公司应承担以下赔偿责任：

1. 维修费用：物业公司应支付因进水造成的维修费用，包括墙体、地板、家具等损失。

2. 停业损失：如果进水导致商铺无法正常营业，物业公司应赔偿商铺的停业损失，包括营业收入损失、员工工资损失等。

3. 货物损失：因进水造成的货物损失，物业公司也应承担赔偿责任。

三、商铺业主如何预防进水

为了避免商铺进水，商铺业主可以采取以下预防措施：

1. 定期检查管道：及时发现并修复老化或破损的管道，防止漏水。

2. 安装防水设施：在商铺内安装防水地垫、防水涂料等设施，有效抵御外部渗水。

3. 及时清理排水口：定期清理排水口和落水管，确保排水畅通。

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