当您遭遇商家辱骂却迟迟未收到时，难免会感到愤怒和无助。如何维护自身权益，获得应有的赔偿，是我们亟待解决的问题。本文将从多个角度深入探讨“商家辱骂我但是没有赔偿该怎么办”这一问题，为您提供全面的应对指南。

1. 明确法律依据

根据《消费者权益保护法》第二十条的，消费者在接受服务时有权获得礼貌、周到的服务。若商家辱骂消费者，侵犯了其人格尊严，属于违法行为。

2. 收集证据

收集证据是维权的关键。如遇商家辱骂，应及时固定证据，包括录音、录像、短信或微信聊天记录等。若有其他证人在场，可请其出具证词。

3. 与商家沟通

首先尝试与商家进行沟通，协商解决。明确自己的诉求，提出合理的赔偿要求。如果协商不成，可向消费者协会或市场监管部门投诉。

4. 向消费者协会投诉

消费者协会是维护消费者合法权益的社会团体。当与商家协商无果时，可向消费者协会投诉。消费者协会将介入调查，协调解决。

5. 向市场监管部门举报

市场监管部门负责监督和管理市场秩序。若商家辱骂消费者且拒不赔偿，可向市场监管部门举报。市场监管部门将对商家进行调查，并依法处罚。

6. 至

如果以上维权途径均未奏效，可考虑向法院提起。法院将根据证据，依法判决商家承担赔偿责任。

注意事项

1. 保持冷静，理性应对。

2. 避免与商家发生肢体冲突。

3. 及时寻求法律援助。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。