对于网购一族来说，商家延迟发货是件让人头疼的事，尤其是遇到平台不的情况，更是让消费者感到无助。那么，当商家延迟发货平台不赔偿时，消费者应该如何维护自己的合法权益呢？

一、向商家协商

商家延迟发货的原因有很多，可能是商品缺货、物流问题或其他原因。遇到这种情况，消费者首先可以尝试与商家协商，了解延迟发货的原因，并要求商家提供一个合理的解决方案，如补发商品、退款或赔偿。

二、向平台投诉

如果协商不成，消费者可以向平台投诉。大多数平台都有专门的投诉渠道，消费者可以提交投诉，反映商家的违规行为。平台收到投诉后，会进行调查，并根据调查结果对商家进行处罚，如扣分、下架商品或关闭店铺等。

三、申请平台仲裁

如果商家拒绝赔偿或平台处理不当，消费者可以申请平台仲裁。平台仲裁是一种独立的第三方调解机制，仲裁员会根据证据和法律法规，对争议进行裁决。平台仲裁结果对商家和消费者都具有约束力。

四、向消协或

如果平台仲裁仍未解决问题，消费者可以向消费者协会（消协）或法院提起源诉。消协可以帮助消费者调解与商家的，法院则可以依法判决商家的赔偿责任。

五、保留证据

在处理商家延迟发货纠纷时，消费者务必保留好相关证据，如购买凭证、聊天记录、物流信息等。这些证据可以作为维权的重要材料。

注意事项:

消费者在向商家协商或投诉时，要注意态度和语气，避免言语过激或无理取闹。

在投诉或仲裁过程中，消费者要积极提供证据和配合调查。

商家延迟发货平台不赔偿的情况比较复杂，消费者维权时，建议咨询专业律师或法律援助机构。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。