生活中，不少人都有过点外卖的经历。外卖方便快捷，一机在手，美味即到。最近却有多个消费者反映，自己在点外卖时遇到了食物变质的情况，导致自己食用后身体不适。那么，外卖喝奶茶变质了该怎么办？消费者可以获得哪些？

当消费者在外卖中喝到变质奶茶时，可以采取以下步骤进行维权：

1. 保留证据：将变质的奶茶拍照留存，并保留外卖订单和商家信息。

2. 联系商家：第一时间联系商家客服，说明情况并提出赔偿要求。

3. 投诉平台：如果商家处理不当，可以向外卖平台投诉，要求平台介入处理。

4. 向消费者权益保护部门投诉：如果以上途径均无法解决，消费者可以向消费者权益保护部门投诉，寻求帮助。

根据《消费者权益保护法》的，消费者有权获得安全、有保障的商品和服务。如果商家销售变质食品，消费者可以要求商家承担以下赔偿责任：

1. 退货退款：消费者有权要求商家退货退款，并赔偿由此造成的损失。

2. 赔偿医疗费用：如果消费者因食用变质食品导致身体不适，可以要求商家赔偿医疗费用和其他合理支出。

3. 精神损害抚慰金：消费者因食用变质食品遭受精神损害的，可以请求商家支付精神损害抚慰金。

值得注意的是，消费者主张权利时需要提供相关证据，证明食品确实是商家所售，并且已经变质。

外卖喝奶茶变质的事件屡有发生，提醒消费者在点外卖时应谨慎选择商家，并注意查看食品的保质期等信息。消费者也要注意保存证据，以便在发生时维护自己的合法权益。法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。