快递作为现代社会不可或缺的物流方式，其准时高效性受到广泛认可。有时也会出现快递被扣住的情况，让寄件人和收件人焦急不已。当快递被扣，索赔也是需要了解的重点，本篇文章将围绕“如果快递被扣住怎么办”这一核心问题展开探讨，为广大读者提供专业、实用的法律建议。

快递被扣，是指快递公司在运输过程中，因违反相关法律法规或，或者因涉嫌违禁品等原因，被相关执法部门扣留的情况。快递被扣，寄件人和收件人均有权向快递公司索赔，具体赔偿方式和金额需要根据实际情况而定。

1、快递因快递公司原因被扣

如果快递因快递公司的原因被扣，例如快递公司违规操作、包装不当等，寄件人和收件人可以向快递公司要求赔偿。赔偿金额一般按照快递物品的实际价值计算，但最高不超过运费的3倍。

2、快递因寄件人原因被扣

如果快递因寄件人的原因被扣，例如寄件人寄送违禁品、未如实申报等，寄件人需要承担相应的法律责任，快递公司不承担赔偿责任。但如果快递公司在运输过程中有疏忽大意或过失行为，导致快递被扣，寄件人可以要求快递公司承担部分赔偿责任。

3、快递因收件人原因被扣

如果快递因收件人的原因被扣，例如收件人拒收、未及时取件等，快递公司不承担赔偿责任。但如果快递公司在运输过程中有疏忽大意或过失行为，导致快递被扣，收件人可以要求快递公司承担部分赔偿责任。

4、快递因不可抗力因素被扣

如果快递因不可抗力因素被扣，例如自然灾害、战争等，快递公司不承担赔偿责任。但如果快递公司在运输过程中有疏忽大意或过失行为，导致快递被扣，寄件人和收件人可以要求快递公司承担部分赔偿责任。

以上便是快递被扣后索赔的相关规定。法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。