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快递漏发怎么办赔偿

合飞律师1个月前 (06-06)普法百科2

快递漏发,不仅会给收件人带来不便,还会影响寄件人的声誉和利益。那么,如果快递漏发,可以如何获得呢?

一、快递漏发怎么办赔偿

根据《快递暂行条例》,快递企业对快件有保存完好、安全运输和及时投递的义务。如果快递企业未能履行这些义务,导致快件漏发,收件人可以要求快递企业承担赔偿责任。

赔偿方式如下:

丢失的快件:快递企业应当按照快件申报价值赔偿,最高赔偿额度为申报价值的3倍。

延误的快件:快递企业应当按照约定的送达时间赔偿,每延误一天赔偿申报价值的0.1%。

损毁的快件:快递企业应当按照快件实际损失价值赔偿。

二、快递漏发收件地址填错怎么办赔偿

如果快递漏发是因为收件地址填错,导致快件无法送达,则需要分情况处理:

1. 寄件人错误填写地址:由寄件人承担赔偿责任。

2. 快递员误送地址:由快递企业承担赔偿责任。

三、快递漏发发错快递怎么办赔偿

如果快递漏发发错快递,导致收件人收到并非自己购买的商品,则需要分情况处理:

1. 快递员错误分拣:由快递企业承担赔偿责任。

2. 寄件人错误寄件:由寄件人承担赔偿责任。

以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。

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