在熙熙攘攘的商场或超市，推着购物车采购商品时，难免会遇到被他人碰撞的情况。如果推车被人撞了，应该如何应对和索赔呢？本文将详细介绍推车被人撞了后的处理流程和事宜，帮助大家维护自身合法权益。

1. 保持冷静，确保安全

在推车被撞后，保持冷静尤为重要。不要与肇事者争吵，以免引发不必要的。检查自己和周围人员是否有受伤，如有，应及时拨打急救电话求助。

2. 记录相关信息

对于事故发生的情况，应尽量详细地记录相关信息，包括：

事故发生的时间、地点和经过

肇事者的姓名、联系方式和保险信息

目击者的姓名和联系方式

推车的损坏情况和推车内物品的损失情况

3. 报警并索赔

在收集了相关信息后，应立即报警。警方会制作事故报告，对事故经过和责任划分进行记录。持事故报告单向肇事者或其保险公司提出索赔。

4. 索赔项目

推车被人撞了后的赔偿项目主要包括：

推车维修或更换费用

推车内物品的损失

因事故造成的医疗费用

误工费和交通费

5. 协商或

与肇事者或其保险公司协商赔偿事宜时，应坚持合理合法原则，基于事故责任和损失情况提出赔偿要求。如果协商不一致，可以考虑通过法律途径解决纠纷。

以下是一些需要特别注意的事项：

推车碰撞造成轻微财产损失的，一般可以协商私了，无需报警。

推车碰撞造成人员伤亡的，应及时报警并寻求法律援助。

在索赔过程中，应保留好相关证据，包括事故报告单、医疗费用单据、推车损毁照片等。

推车被人撞了后，应及时处理，避免因拖延而影响索赔权益。

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