美团蔬菜是生鲜电商的一种，提供新鲜蔬果配送服务。但由于各种原因，有时候会出现美团蔬菜没了的情况。这种情况下，用户可以向平台申请。

1. 联系客服

如果发现美团蔬菜没了，用户应及时联系美团客服。客服会核实情况，并根据具体情况进行处理。

2. 提交凭证

如果美团承认蔬菜缺失，用户需要提交相关凭证。凭证包括美团订单截图、蔬菜缺失照片或视频等。

3. 协商赔偿

客服会根据用户提交的凭证，与用户协商赔偿方案。赔偿方式一般为退款、补发或赠送优惠券等。

4. 申请仲裁

如果与客服协商无果，用户可以向美团平台申请仲裁。仲裁由第三方组织进行，仲裁结果对买卖双方具有约束力。

常见赔偿方案

退款：按照蔬菜缺失的金额全额退款。

补发：重新配送缺失的蔬菜。

赠送优惠券：赠送等额或更大额度的优惠券。

相关法律

《消费者权益保护法》第十一条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

注意事项

收到蔬菜时应及时检查是否有缺失。

保存相关证据，如美团订单截图、蔬菜缺失照片或视频。

联系客服时应态度积极，提供准确信息。

协商过程中保持理性，避免过激言辞。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。