网购时，商品卖亏了怎么办？消费者可索要！本文将从法律角度分析网店卖亏了如何索要赔偿，帮助消费者维护自身权益。

1. 协商解决

当消费者发现网店商品卖亏后，应及时与商家沟通协商，协商退货、退款或换货等解决方式。如果双方协商一致，则可按协商结果解决问题。

2. 投诉举报

如果消费者与商家协商不成，可向相关部门投诉举报。如向市场监督管理局、消协、电商平台等进行投诉，相关部门会介入调查处理，促使商家承担赔偿责任。

3. 索赔

当投诉举报无果时，消费者可通过向提起的方式索取赔偿。消费者应当收集证据材料，如购买记录、聊天记录、产品鉴定报告等，并及时向法院提起诉讼。

赔偿范围

消费者在索赔时，可要求商家承担以下赔偿范围：

1. 退货退款：要求商家退还已支付的全部货款及运费。

2. 换货：要求商家更换符合要求的同类型商品。

3. 损害赔偿：因商家过错造成消费者损失的，消费者可请求商家承担相应的损害赔偿，如精神损失费、误工费、交通费等。

维权技巧

1. 保留证据：保留购买记录、聊天记录、产品鉴定报告、支付凭证等证据。

2. 及时维权：发现权益受损后及时维权，避免超过维权。

3. 明确诉求：在协商或诉讼时，明确提出自己的诉求，如退货退款、换货、损害赔偿等。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。