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超市碰到小三怎么办赔偿

在超市与小三发生冲突,该如何索赔?这样的事件屡见不鲜,当事人往往不知所措。下面将结合相关法律法规,为您解答超市碰到小三怎么办的问题。

1、超市的责任

超市作为经营场所,负有保障消费者人身安全和合法权益的义务。如果消费者在超市内遭到小三的侵害,超市可能承担以下责任:

人身损害赔偿:根据《民法典》第1179条,因侵权致人损害的,侵权人应当承担侵权责任。小三的侵害行为给消费者造成人身伤害,超市作为经营者,未能尽到安全保障义务,应承担相应赔偿责任。

财产损失赔偿:如果消费者在冲突中遭受财产损失,如衣物撕扯、手机损坏,超市也应承担赔偿责任。

2、小三的责任

小三作为侵权人,对消费者的人身损害和财产损失负有直接赔偿责任。根据《民法典》第1182条,故意或者过失侵害他人人身权的,应当承担侵权责任。

3、消费者自身责任

如果消费者在冲突中存在过错,如言语挑衅、肢体攻击,也可能影响其索赔权。在司法实践中,会根据消费者的过错程度减轻或免除超市的赔偿责任。

4、索赔程序

消费者遭遇超市小三侵害后,应及时采取以下步骤索赔:

报警:拨打110报警,记录侵害事实。

固定证据:拍照记录受伤部位、损毁财产,并获取目击证人的联系方式。

向超市提出赔偿请求:向超市管理层提出赔偿要求,并提供相关证据。

协商不成,可向法院:如果与超市协商不成,消费者可向法院提起,要求赔偿。

5、赔偿金额

赔偿金额根据消费者受伤程度、医疗费用、误工费、财产损失等具体情况确定。法院在判决时,会参考相关法律法规、司法解释和同类判例。

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