银行要求客户经理，是当客户经理在工作过程中操作失误或违反，给银行造成损失时，银行会向其追偿相关损失。这种情况对于客户经理而言是一件非常棘手的事情，需要妥善处理。

面对银行的赔偿要求，客户经理首先需要冷静下来，详细了解赔偿原因及金额。在此基础上，可以采取以下措施：

1. 核实情况，及时申辩：及时与银行沟通，核实赔偿事实，了解赔偿金额的具体计算方式，提出异议或申辩，提供相关证据证明自己的无过错性或过错程度较低。

2. 积极沟通，协商解决：主动与银行协商，争取减免或协商还款计划。可以根据自己的经济状况，提出合理的还款方案，避免造成更大损失。

3. 寻求法律援助：如果与银行协商无果，可以考虑寻求法律援助。聘请专业律师介入，从法律角度提出抗辩意见，维护自己的合法权益。

4. 内部申诉，寻求支持：向银行内部相关部门进行申诉，提出申辩意见，争取内部支持，缓解赔偿压力。

5. 其他途径解决：也可以尝试通过行业协会、调解组织等第三方平台进行调解，寻求合理的解决途径。

需要注意的是，银行要求客户经理赔偿是基于法律规定的，客户经理负有代银行保管、使用资金的义务。如果确有失误或违规行为，应当及时承担相应的赔偿责任。

银行也有监督管理客户经理的责任，应当制定完善的内控制度，加强风险控制，避免类似事件的发生。

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