酸奶是一种深受消费者欢迎的健康饮品，但由于其易腐败的特性，在物流运输过程中极易发生破损变质的情况。一旦遇到酸奶物流损坏，消费者难免会感到心烦意乱，不知所措。那么，酸奶物流坏了怎么办呢？如何获得呢？

一、酸奶物流坏了怎么办呢？怎么赔偿？

当您收到的酸奶物流出现破损变质的情况时，请务必及时联系物流公司和商家进行反馈。并提供以下材料：

1. 破损酸奶的照片或视频

2. 相关物流单号或订单号

3. 您的联系方式和地址

物流公司和商家会对您的反馈进行核实，并根据破损情况和物流责任做出相应的赔偿处理。赔偿方式包括：

退货退款：如果酸奶已经完全损坏无法食用，物流公司或商家可能会要求您将破损酸奶退回，并为您办理全额退款。

部分退款：如果酸奶只有一部分损坏，物流公司或商家可能会为您提供部分退款，金额根据损坏程度而定。

重新配送：如果酸奶损坏程度较轻，物流公司或商家可能会重新为您配送一份完好的酸奶。

二、酸奶物流坏了怎么找物流公司赔偿？

如果酸奶物流损坏是由物流公司的责任造成的，您可以直接向物流公司索赔赔偿。您可以通过以下途径联系物流公司：

拨打客服电话：拨打物流公司的客服热线，如圆通快递 、中通快递 。

在线客服：登录物流公司的官网或 APP，通过在线客服进行沟通。

邮件联系：向物流公司的官方邮箱发送邮件，阐述破损情况和索赔要求。

在联系物流公司时，请提供相关的物流单号、破损照片或视频，以及您的联系方式和地址。

三、酸奶物流坏了怎么找商家赔偿？

如果酸奶物流损坏是由商家包装不当或运输不当造成的，您可以向商家索赔赔偿。您可以通过以下途径联系商家：

联系客服：拨打商家提供的客服电话或通过在线客服联系。

微信沟通：添加商家的微信，并发送破损照片或视频，进行索赔沟通。

邮件联系：向商家的官方邮箱发送邮件，阐述破损情况和索赔要求。

在联系商家时，请提供相关的订单号、破损照片或视频，以及您的联系方式和地址。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。