在如今快节奏的生活中，外卖服务已经成为我们日常生活的一部分。然而，当遇到外卖员不看路导致的意外情况，如何进行就成为了一个备受关注的问题。这不仅涉及到个人权益的保障，也关系到责任的认定和法律的适用。

一、外卖员不看路怎么办赔偿

首先，当外卖员不看路导致事故发生时，我们需要尽快收集相关证据。比如现场的照片、视频，以及周围证人的联系方式等。这些证据对于后续的赔偿主张至关重要。

其次，确定事故的责任归属。如果是外卖员的过错导致事故，例如闯红灯、逆行或者边骑车边看手机等不遵守交通规则的行为，那么外卖员所在的平台或者外卖员个人可能需要承担相应的赔偿责任。

然后，计算损失的具体金额。包括医疗费用、误工费、护理费、营养费、财产损失等。医疗费用需要有正规的发票和病历作为依据；误工费则要根据您的收入情况和误工时间来计算。

接着，与外卖平台或者外卖员进行协商赔偿事宜。可以通过电话、邮件或者面对面的方式进行沟通。在协商过程中，要保持理性和冷静，明确表达自己的诉求。

如果协商不成，可以向相关部门投诉或者寻求法律援助。比如向消费者协会投诉，或者直接向提讼。

二、外卖员赔偿流程

1. 事故报案。在事故发生后，应及时向交警部门报案，交警会到现场进行勘查和责任认定。

2. 治疗和伤残鉴定。受伤后要及时就医，并根据伤情进行治疗。如果伤势较重，可能需要进行伤残鉴定，以确定伤残等级，这会影响到赔偿的金额。

3. 准备赔偿材料。包括事故认定书、医疗费用发票、病历、误工证明、收入证明、伤残鉴定报告等。

4. 与责任方协商或提起。根据责任认定的结果，与外卖平台或外卖员协商赔偿，如果协商不成，则向法院提起诉讼。

5. 法院判决和。法院会根据双方提供的证据和相关法律作出判决，如果责任方不履行判决，可以申请强制执行。

三、如何避免外卖员不看路引发事故

1. 平台加强管理。外卖平台应制定严格的配送规则和安全培训制度，定期对骑手进行交通安全教育，提高他们的安全意识。

2. 技术手段监督。利用定位和实时监控技术，对骑手的行驶路线和速度进行监控，一旦发现违规行为及时提醒和处罚。

3. 消费者多一些理解。在要求快速送达的同时，也给予外卖员一定的宽容，避免因过度催促导致他们冒险违规行驶。

4. 社会加强宣传。通过媒体和公益活动，宣传交通安全知识，提高全社会的交通安全意识。

总之，外卖员不看路导致的赔偿问题需要我们理性对待，依法维护自己的合法权益。同时，各方也应共同努力，减少此类事故的发生。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。