在商业经营中，店面进水是一件让人头疼的事情，不仅会造成财产损失，还可能影响正常的营业。这究竟该如何应对和寻求呢？相信您也非常关心这个问题，那就让我们一起来探讨一下。

一、店面进水了怎么办呢赔偿

当店面进水后，首先要做的是确保人员的安全。迅速疏散店内的人员，避免发生危险。

1. 立即采取措施止损，如关闭电源，防止电器设备短路引发更大的事故。

2. 尽快对进水情况进行拍照和录像，记录损失的情况，包括水淹的程度、受损的物品等，这些将作为后续赔偿的重要证据。

3. 查找进水的原因，如果是由于房东提供的房屋设施存在问题，如排水管道堵塞、屋顶漏水等，应及时通知房东并要求其承担相应的责任。

4. 及时与保险公司联系，查看自己所购买的保险是否涵盖了此类情况，如果在保险范围内，按照保险公司的要求准备相关的材料进行理赔。

5. 如果进水是由于第三方的过错造成的，例如相邻店面的施工导致管道破裂等，应与对方进行协商，要求其承担赔偿责任。如果协商不成，可以通过法律途径来维护自己的合法权益。

二、店面进水后的保险理赔流程

1. 在发现店面进水后，要第一时间向保险公司报案，告知事故的发生情况。

2. 保险公司会安排定损人员前来勘查现场，评估损失的程度。

3. 准备好相关的证明材料，如保险合同、损失清单、购物发票、照片和录像等。

4. 根据定损结果，与保险公司协商赔偿金额。

5. 如果对赔偿金额有异议，可以申请重新定损或者通过法律途径解决。

6. 在达成赔偿协议后，保险公司会按照约定的时间和方式支付赔偿金。

三、店面进水的责任认定与划分

1. 要明确进水的原因，如果是自然灾害，如暴雨、洪水等不可抗力因素导致的，一般情况下需要自己承担部分损失，但有些地区政府可能会提供一定的救助和补贴。

2. 若是房屋本身的质量问题，如管道老化破裂、防水层损坏等，房东应承担相应的维修和赔偿责任。

3. 若是相邻店面或第三方的过错造成的，如违规施工破坏了管道，对方应承担全部或主要责任。

4. 如果是自己在使用过程中操作不当，例如忘记关闭窗户导致雨水灌入，自己可能需要承担主要责任。

5. 在责任认定过程中，可能需要专业的鉴定机构出具鉴定报告，以确定具体的责任方和责任比例。

总之，店面进水是一件比较麻烦的事情，但只要我们冷静应对，采取正确的措施，还是能够最大程度地减少损失并争取到合理的赔偿。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。