在如今快节奏的生活中，外卖行业蓬勃发展，外卖员们风里来雨里去，为我们的生活带来了极大的便利。然而，当外卖员工不幸受伤时，这无疑是一个令人揪心的问题。究竟该如何处理？能获得多少？相信这也是您所关心的，接下来就让我们深入探讨一下。

一、外卖员工受伤怎么办

外卖员工受伤后，首先要保持冷静，并及时采取以下措施。

1. 立即停止工作，并确保自身安全。如果伤势严重，应第一时间拨打 120 急救电话。

2. 向所在的外卖平台报告受伤情况，按照平台的和流程进行操作。

3. 保留所有与受伤相关的证据，如事故现场的照片、视频，与客户或其他相关人员的沟通记录等。

4. 及时就医，让医生对伤势进行诊断和治疗，并要求医生出具详细的诊断证明和病历。

5. 如果是因受伤，还需报警并等待交警的处理，获取事故责任认定书。

二、外卖员工受伤赔偿多少

外卖员工受伤后的赔偿金额并非固定不变，而是受到多种因素的影响。

1. 伤势的严重程度是关键因素之一。轻伤和重伤的赔偿标准有很大差别，严重的伤残可能会获得更高的赔偿。

2. 责任的认定也至关重要。如果是外卖员自身的过错导致受伤，赔偿可能会相对较少；如果是第三方的责任，如交通事故中的对方车辆，那么赔偿可能会由对方的保险承担。

3. 赔偿项目包括医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费等。医疗费根据实际发生的费用计算；误工费按照受伤期间的收入损失计算；护理费和营养费则根据医嘱和当地的标准确定；交通费根据实际的交通费用支出计算。

4. 此外，若构成伤残，还会有伤残赔偿金、精神损害抚慰金等赔偿项目。伤残等级越高，赔偿金额通常也越高。

三、外卖员工认定与赔偿流程

1. 工伤认定是获取赔偿的重要步骤。外卖员工应在规定的时间内，向当地的劳动保障部门提出工伤认定申请。需要提供相关的证据材料，如、诊断证明、事故报告等。

2. 劳动保障部门会对申请进行审核和调查，如果认定为工伤，会出具工伤认定书。

3. 拿到工伤认定书后，进行劳动能力鉴定。鉴定结果将决定伤残等级和相应的赔偿标准。

4. 根据工伤认定和劳动能力鉴定的结果，与外卖平台或相关责任方协商赔偿事宜。如果协商不成，可以申请劳动仲裁或者向提讼。

总之，外卖员工受伤是一个复杂的问题，涉及到多个方面的因素和流程。处理时需要冷静、理智，依法维护自己的合法权益。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。