在日常出行中，非机动车给我们带来了极大的便利，但偶尔也会遭遇刮擦这样的意外情况。那么，当非机动车被刮擦时，问题往往会让人感到困惑和担忧。接下来，让我们深入探讨这个问题。

一、非机动车被刮擦怎么办赔偿

当非机动车被刮擦后，首先要保持冷静，不要惊慌失措。

1. 及时保留现场证据，例如拍照记录刮擦的位置、车辆的受损情况、事故现场的环境等。这些照片将在后续的赔偿协商和处理中起到重要的作用。

2. 尽快与刮擦方进行沟通，了解对方的态度和意愿。如果对方愿意承担责任，双方可以协商赔偿的方式和金额。

3. 若双方无法达成一致，可以报警，让交警来判定事故责任。交警会根据现场的情况、双方的陈述以及相关证据，出具事故责任认定书。

4. 根据责任认定的结果，向责任方提出赔偿要求。赔偿的范围可能包括车辆的维修费用、因车辆维修导致的交通费用、如果有人身伤害，还包括医疗费用、误工费等。

5. 如果责任方拒绝赔偿或者对赔偿金额有异议，可以通过法律途径来解决，例如向提讼。

二、非机动车刮擦赔偿标准如何确定

确定非机动车刮擦的赔偿标准是一个复杂但重要的问题。

1. 车辆维修费用通常是根据车辆受损的程度和维修所需的材料、工时来计算的。可以通过正规的维修店出具的维修清单和发票来作为依据。

2. 交通费用的赔偿，需要提供相关的票据，比如打车发票、公共交通费用凭证等。

3. 对于人身伤害的赔偿，医疗费用根据医院出具的病历、发票等确定。误工费则要根据受伤者的收入情况和误工时间来计算，需要提供工作证明、收入证明和误工证明等。

4. 在确定赔偿标准时，还要考虑到事故对非机动车的折旧和减值影响。如果车辆经过刮擦后价值大幅降低，也可以要求相应的赔偿。

5. 此外，如果造成了精神损害，在某些情况下也可以要求适当的精神损害赔偿，但这需要有充分的证据支持。

三、非机动车刮擦赔偿如何解决

在非机动车刮擦赔偿过程中，纠纷是难以避免的。

1. 首先，可以尝试通过调解的方式解决。可以请求交警部门、社区调解组织或者相关的第三方调解机构介入，帮助双方协商解决纠纷。

2. 如果调解不成，可以向消费者协会投诉，寻求他们的帮助和支持。

3. 还可以通过仲裁的方式解决纠纷。仲裁具有一定的法律效力，且程序相对简单、快捷。

4. 当其他途径都无法解决时，向法院提起是最后的手段。在诉讼过程中，要准备好充分的证据，包括事故现场的照片、相关的票据、证明文件等，以维护自己的合法权益。

5. 无论选择哪种方式解决纠纷，都要保持理性和冷静，依法维护自己的权益，避免采取过激的行为。

总之，非机动车被刮擦后的赔偿问题需要我们认真对待，通过合法合理的途径来解决。在处理过程中，要注意保留证据，理性沟通，依法维权。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。