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社区调解货款纠纷吗,社区调解收费吗

合飞律师4个月前 (01-14)金融债务12

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  1. 兴银消费金融调解中心是干嘛的?

兴银消费金融调解中心是干嘛的?

兴银消费金融调解中心是兴业银行的一个机构,主要负责处理消费金融产品相关的纠纷和投诉事项。该中心的主要职责包括:

1. 调解消费金融纠纷:接受客户的投诉,对涉及兴业银行消费金融产品(如信用卡、贷款、分期付款等)的纠纷进行调解,以协助双方达成和解或公平解决纠纷。

2. 提供咨询与指导:向客户提供有关兴业银行消费金融产品的相关政策、规定和指导,解答客户在消费金融领域的疑问和问题。

3. 维护客户权益:保护客户在消费金融交易中的合法权益,监督兴业银行的业务行为,促使合规经营。

兴银消费金融调解中心致力于提供客户友好的服务环境,解决消费金融纠纷,保障客户权益,维护消费者与银行之间的和谐关系。

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