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改签车票扣多少手续费?一文讲清铁路退改签规则!

合飞律师1小时前综合1

出门在外,计划赶不上变化,有时候因为临时有事、身体不适或者交通延误,我们不得不对已经购买的火车票进行“改签”,但很多人最担心的问题是:改签车票会扣多少手续费?会不会白花钱?

今天我们就来为大家详细解读一下目前中国铁路部门关于火车票改签的相关规定,帮助你避免不必要的经济损失。

改签车票扣多少手续费?一文讲清铁路退改签规则!


火车票改签到底收不收手续费?

这个问题的答案其实并不绝对,是否收取手续费,主要取决于你改签的时间节点和原票类型

根据中国国家铁路集团有限公司的规定:

  • 开车前48小时以上改签不收取任何手续费,可以免费改签一次。
  • 开车前24小时至48小时内改签:按票价的5%收取手续费
  • 开车前不足24小时改签:按票价的20%收取手续费

比如你买了一张票价为300元的高铁票,如果在开车前12小时改签,那将扣除60元手续费,退款金额为240元;而如果你提前两天就改签,那么完全可以零成本操作


哪些情况属于“改签”?哪些属于“退票+重新购票”?

这是很多人容易混淆的地方。

  • 如果你在同一车站内调整乘车日期、车次或席位,并且新票价格不超过原票,这就是标准意义上的“改签”,适用于上述手续费规则。
  • 如果你更改了出发地或目的地,或者新票价格高于原票,系统通常会提示你先办理退票,再重新购票,此时就涉及退票手续费+新购费用

建议大家尽量在原有票面基础上做小幅度调整,以减少手续费支出。


特殊票种如何处理?学生票、儿童票、团体票等

  • 学生票:允许改签,但必须在有效期内使用,且不能超过学生优惠区间。
  • 儿童票:随同成人一起改签,不单独收取手续费。
  • 团体票:需要通过车站窗口或12306团体订票渠道统一办理,具体手续费视情况而定,一般由铁路部门另行通知。

线上与线下改签是否有区别?

无论是通过12306官网/APP还是到火车站人工窗口办理改签,收费标准是一致的,但需要注意的是,线上操作更为便捷,建议优先选择网络渠道。

如果你已经取了纸质车票,记得带上票根去窗口办理,否则可能会影响改签流程。


✅建议参考

为了避免不必要的经济损失,建议大家:

  1. 尽早规划行程变动,尽可能在48小时前完成改签;
  2. 改签时优先选择同价或低于原票价的新车票,避免被系统强制退票;
  3. 留意车票类型(如学生票、团体票等),了解其特殊规则;
  4. 若已取票,请妥善保管好原始车票,以便顺利办理相关手续。

📚相关法条依据

根据《中国铁路运输条例》及《12306铁路客户服务公告》相关规定:

第五十三条:旅客要求变更乘车日期、车次、座别、到站等事项时,应当在车票标明的发车时间前办理改签手续,逾期不予受理。

第五十四条:改签后的新车票票价高于原票的,需补差价;低于原票的,退还差额部分,同时按照不同时间段收取相应手续费。


改签车票是否收取手续费,关键看改签时间距离发车时间有多久,掌握好时间节点,不仅能省下一笔不小的费用,还能让整个出行过程更加从容。

提醒大家在面对突发状况时,不要慌乱操作,多花几分钟查看改签政策,也许就能帮你省下几十甚至上百元的手续费

旅行的意义不仅在于到达目的地,更在于过程中的从容与体面,希望这篇文章能为你提供实用信息,助你安心出行!


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