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网商贷逾期后联系谁?相关联系人到底意味着什么?

在互联网金融快速发展的今天,越来越多的人选择通过平台进行贷款,网商贷”作为阿里巴巴旗下网商银行推出的线上信贷产品,因其便捷的申请流程和快速放款而受到不少个体工商户和小微企业的青睐,一旦出现还款困难甚至逾期,很多人就开始焦虑:网商贷逾期后会不会联系我的家人或朋友?相关联系人到底会被怎么处理?

这背后涉及的是一个贷款合同中常见的条款——“紧急联系人”或“相关联系人”,在你申请网商贷时,系统通常会要求你填写至少一位“相关联系人”的信息,比如手机号、姓名以及与你的关系,这个环节往往被借款人忽略,但一旦发生逾期,这些联系人就可能成为催收沟通的一部分对象

需要明确的是,网商银行作为正规金融机构,其催收行为是依法合规进行的,在贷款逾期初期,平台一般会先通过短信、电话等方式提醒借款人本人尽快还款,但如果长时间未还,银行可能会联系你填写的相关联系人,主要是为了确认你的去向或协助通知你处理还款事宜,并不会透露具体的欠款金额或其他敏感信息

值得注意的是,虽然法律允许平台在必要情况下联系第三方以了解借款人的下落,但前提是必须遵循《个人信息保护法》等相关法律法规,不得恶意骚扰、侮辱、威胁联系人,如果你发现联系人被频繁打扰,甚至遭受人身攻击性质的催收行为,那么这种做法已经涉嫌违法,可以保留证据并向有关部门投诉。


建议参考:

  1. 如实填写相关联系人信息,建议选择理解你、能够理性沟通的对象。
  2. 提前告知联系人你有贷款行为,避免他们在接到陌生来电时感到困惑或恐慌。
  3. 若出现还款困难,应第一时间主动联系网商银行客服,协商延期或分期方案,争取将风险降到最低。
  4. 如遭遇不当催收,可拨打12363(中国人民银行金融消费者权益保护热线)或向银保监会举报。

相关法条参考:

  • 《中华人民共和国民法典》第六百七十五条:借款人应当按照约定的期限返还借款。
  • 《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条:处理个人信息应当取得个人同意,除非属于履行法定职责或者义务所必需等情形。
  • 《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》中明确要求,各类机构应依法合规开展贷款业务,严禁暴力催收
  • 《银行业金融机构从业人员行为管理指引》规定,金融机构工作人员不得采取不正当手段进行债务催收。

网商贷逾期并不可怕,可怕的是对后果缺乏了解和应对能力。相关联系人在贷款过程中扮演着重要的角色,但他们不是“担保人”,也不应成为催收的牺牲品,作为借款人,理应承担起自己的法律责任,同时也要学会保护身边人的合法权益,面对问题,积极沟通、依法维权才是上策。

信用是一种责任,也是一种资产,维护好它,才能走得更远。

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标签: 网商贷金融

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