在淘宝购物时，如果发现店家是假人，这可是一件让人头疼又气愤的事情。但别担心，咱们来好好说道说道怎么争取合理的。

一、淘宝店家是假人

首先，要明确“淘宝店家是假人”这个概念。这可能意味着店家存在虚假注册、冒用他人身份或者通过其他不正当手段来经营店铺。当您遇到这种情况时，第一步要做的是收集相关证据，比如与店家的聊天记录、交易记录、商品详情页面的异常信息等等。

然后，您可以向淘宝平台进行投诉举报。淘宝有专门的投诉渠道和机制，您需要详细说明情况，并提交您所收集到的证据。平台会对您的投诉进行审核和调查，如果情况属实，平台会对店家采取相应的处罚措施，比如封店、扣分等。

接下来就是赔偿的问题。如果您因为店家的虚假行为遭受了经济损失，比如购买到了劣质商品、无法享受应有的售后服务等，您有权要求店家进行赔偿。赔偿的方式可能包括退款、换货、赔偿损失等。如果店家拒绝赔偿，您可以通过淘宝平台的介入来强制店家履行赔偿义务。

二、如何认定店家为假人

要认定淘宝店家是否为假人，需要从多个方面进行判断。一方面，可以查看店家的注册信息是否完整、真实。比如营业执照、身份证等信息是否清晰可查。另一方面，观察店家的经营行为是否异常。比如商品价格明显低于正常水平、店铺评价存在大量虚假内容、售后服务态度恶劣且无法解决实际问题等。

此外，还可以通过与店家的交流来判断。如果店家回复不及时、回答问题模糊不清或者前后矛盾，这也可能是店家存在问题的信号。

如果您对店家的身份存在怀疑，可以向淘宝平台客服咨询，他们会根据相关规则和经验为您提供一些判断的依据和建议。

三、预防遭遇假人店家

为了避免在淘宝购物时遭遇假人店家，我们可以采取一些预防措施。在选择店铺时，要优先选择信誉度高、评价好的店铺。可以查看店铺的等级、好评率、开店时间等信息。

仔细阅读商品详情和店铺的各项，了解售后服务政策、退换货流程等重要信息。在购物过程中，保持警惕，不要轻易相信过于诱人的价格和宣传。

同时，多关注淘宝平台的规则和政策变化，了解平台对于店铺管理的要求和标准，以便更好地保护自己的权益。

总之，在淘宝购物时要谨慎选择，一旦发现问题要及时采取措施维护自己的合法权益。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，免费提问获取更专业的帮助。