最近接到不少广州网友的咨询："信用卡逾期后，催收电话不断，但对方态度强硬甚至威胁，我该联系谁才能正规解决问题？"信用卡逾期处理不当，轻则影响征信，重则可能面临法律风险。作为专业律师，我必须强调：找对官方渠道，才能避免二次伤害！

广州地区信用卡用户若出现逾期，请务必通过以下正规渠道处理：

1. 发卡银行官方客服热线（如招商银行95555、建设银行95533等），要求转接"信用卡协商部门"；
2. 广东银保监局投诉热线（020-85255879），适用于银行违规催收或拒绝协商的情况；
3. 广州市法律援助中心（12348），可获取免费法律咨询服务；
4. 中国人民银行征信中心（400-810-8866），用于核实征信修复进展。

需要特别注意的是,切勿轻信"征信修复""债务减免"等第三方广告，根据《刑法》相关规定，伪造材料申请征信修复可能构成诈骗罪，今年3月广州天河区法院就曾判决一起涉案金额超百万的信用卡诈骗案，当事人因轻信非法中介被判刑。

专业处理建议分三步走：
①主动致电发卡行，说明逾期原因并提供收入证明等材料；
②要求签订书面还款协议，明确分期方案及利息减免条款；
③每月保留还款凭证，建议通过银行柜台或官方app转账并备注"信用卡还款"。

---

建议参考：

• 逾期3个月内协商成功率最高
• 单家银行欠款超5万元可能触发刑事立案标准
• 2023年广州地区信用卡纠纷案件调解成功率已达67%

---

相关法条：

1. 《民法典》第676条：借款人未按约定期限返还借款，应支付逾期利息
2. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条：持卡人可申请个性化分期还款协议
3. 《征信业管理条例》第25条：信息主体有权提出征信异议

---

小编总结：
信用卡逾期不是世界末日，关键要把握"三要三不要"：要主动沟通、要留存证据、要合法维权；不要失联逃避、不要轻信中介、不要承诺能力外的还款方案，广州作为金融改革前沿城市，已建立完善的金融纠纷调解机制，记住正规渠道永远比"灰色手段"更安全有效，您的征信修复之路，从拨打那个正确的电话开始！

信用卡逾期被催收怎么办？广州用户必知的正确联系方式！，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。