在刑事案件尚未到达检察院的阶段，如果您想要打电话了解相关情况，这可能是一个让人感到有些困惑和急切的问题。但别担心，接下来的内容将为您详细解答。

一、刑事案件没有到检察院怎么打电话

首先，您需要明确案件的和负责机关。如果案件还在机关侦查阶段，您可以拨打当地公安机关的咨询电话。一般来说，您可以通过当地的 114 查号台获取相关电话号码。

其次，在拨打电话时，要注意清晰准确地表达您的问题和需求。例如，说明您与案件的关系，是、家属还是其他相关人员。

然后，准备好相关的身份信息和案件基本情况，以便工作人员能够快速核实您的身份和了解案件背景。

需要注意的是，电话沟通可能无法获取非常详细和全面的信息，因为案件侦查阶段存在一定的保密性。

二、刑事案件侦查阶段家属的权利

1. 家属有权了解犯罪嫌疑人涉嫌的罪名和案件有关情况。但公安机关一般只会告知大概情况，具体的侦查细节不会透露。

2. 家属可以为犯罪嫌疑人。律师在侦查阶段可以为犯罪嫌疑人提供法律咨询、申诉、控告等。

3. 家属可以向公安机关提出取保候审的申请，但最终是否批准由公安机关决定。

4. 家属应当积极配合公安机关的侦查工作，不得干扰侦查活动。

三、刑事案件侦查阶段的期限

1. 对犯罪嫌疑人逮捕后的侦查羁押期限不得超过二个月。复杂、期限不能终结的案件，可以经上一级人民检察院批准延长一个月。

2. 因为特殊原因，在较长时间内不宜审判的特别重大复杂的案件，由最高人民检察院报请全国人民代表大会常务委员会批准审理。

3. 交通十分不便的边远地区的重大复杂案件、重大的犯罪集团案件、流窜作案的重大复杂案件、犯罪涉及面广，取证困难的重大复杂案件，经省、自治区、人民检察院批准或者决定，可以延长二个月。

以上为您介绍了刑事案件没有到检察院时打电话的相关内容，以及侦查阶段家属的权利和侦查期限等知识。但需要注意的是，法律问题较为复杂，以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站免费问律师，获取更专业的帮助。