在孩子的成长过程中，是一份重要的保障。然而，当父母一方拒绝支付费时，这无疑会给孩子和抚养方带来诸多困扰和压力。那么，遇到这种情况究竟该找哪个部门来解决呢？接下来，就让我们深入探讨这个问题。

一、父母不给抚养费该找哪个部门

当父母不给抚养费时，首先可以考虑向当地的基层司法寻求帮助，例如司法所。司法所通常会提供免费的法律咨询和调解服务，帮助双方协商解决抚养费的问题。

如果调解无果，您可以向人院提起诉讼。法院具有权威性和力，能够根据相关法律法规和实际情况，判决未支付抚养费的一方承担相应的责任，并强制其支付抚养费。

此外，也可以向当地的民政部门反映情况。民政部门在某些情况下可能会提供一定的援助和支持，或者协调相关资源来解决问题。

二、如何收集父母不给抚养费的证据

要想成功维护自己的权益，收集充分有效的证据至关重要。比如，可以保存双方关于抚养费的聊天记录、短信、邮件等，这些能够证明对方拒绝支付抚养费的意愿。

同时，注意保存支付孩子生活、教育、等费用的，以此证明实际的支出情况。如果有证人能够证明对方未支付抚养费，例如共同的亲友、邻居等，也可以请他们提供证言。

另外，孩子的、出具的相关证明，比如学费缴纳记录、生活费用说明等，也能在一定程度上反映孩子的实际需求和抚养方的支出情况。

三、抚养费的标准如何确定

抚养费的标准并非固定不变，而是根据多种因素来确定。一般来说，主要考虑以下几个方面：

首先是子女的实际需要，包括生活、教育、医疗等方面的费用。比如，孩子就读于高收费的私立学校，相应的教育费用可能会被纳入考虑范围。

其次是父母双方的负担能力。如果支付方收入较高，可能需要承担更多的抚养费；反之，如果支付方收入较低，抚养费的数额可能会相应调整。

还有当地的实际生活水平。不同地区的物价、消费水平不同，抚养费的标准也会有所差异。比如，在一线城市生活的孩子，抚养费的标准通常会高于在小城市或农村生活的孩子。

总之，当遇到父母不给抚养费的情况时，不要慌张和无助，要通过合法的途径来维护自己和孩子的权益。同时，也要注意收集相关证据，了解抚养费的标准和确定方式，为解决问题做好充分准备。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站免费问，获取更专业的帮助。