最近有不少朋友向我们咨询一个让人困惑的问题：“有网贷打电话说我申请额度逾期了”，但自己明明没有主动申请过贷款，也没有收到任何到账通知，却突然接到催收电话，甚至被要求立即还款，这让很多人感到莫名其妙，担心是不是遭遇了诈骗，还是个人信息泄露了？今天我们就来详细分析一下这个情况的成因、法律依据以及应对方法。

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为什么会接到说“你申请额度逾期”的网贷电话？

首先我们要明确,“申请额度逾期”并不等于“你已经借钱逾期”，这种情况通常出现在以下几种情形中：

1. 误操作或被动授权导致开通贷款功能
   很多平台（如支付宝、微信、京东金融等）在用户使用服务时，会引导开通“信用支付”、“先享后付”等功能，有些用户在不知情的情况下勾选了相关协议，系统自动为你开通了一个信用额度，并默认你已同意使用该额度进行消费。

2. 身份信息被盗用
   如果你的身份证、手机号、银行卡等信息不慎泄露，可能会被不法分子冒名注册贷款账户，并用于借款，从而导致所谓的“额度逾期”。

3. 平台内部审核流程问题
   有些网贷平台为了提高放款效率，简化审核流程，可能存在系统错误推送或人工误判的情况，例如将A用户的资料与B用户混淆，导致无辜人员接到催收电话。

4. 营销性质的“软催收”电话
   一些平台会通过“提醒额度逾期”等方式，试图引导用户激活未使用的额度或继续使用其金融服务，属于一种变相营销手段。

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遇到这种情况应该怎么办？

如果你确实没有使用相关贷款服务,也从未签署任何借贷协议，可以采取以下几个步骤：

• 保持冷静，不要轻信对方说法
• 核实来电者身份和平台合法性
• 查询个人征信报告，确认是否有贷款记录
• 拒绝非法催收行为，必要时可报警或投诉
• 保留通话录音和短信内容作为证据

如果发现是他人冒用你身份注册账号,应尽快联系平台客服说明情况，并申请冻结账户或注销贷款记录，同时建议向公安机关报案，并向中国人民银行征信中心提出异议处理。

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法律层面如何保护自己的权益？

根据我国《民法典》《个人信息保护法》等相关法律法规，公民享有对自身信息的知情权、决定权和删除权，如果因为平台管理不当导致个人信息泄露，或者未经本人同意擅自开通贷款服务，受害人有权依法维权。

相关法条参考：

• 《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条
  自然人的个人信息受法律保护，任何组织和个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。

• 《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条
  处理个人信息应当取得个人同意，且应当以显著方式、清晰语言告知处理目的、方式和范围。

• 《中华人民共和国刑法》第二百八十条之一
  使用虚假身份证件、盗用他人身份证件实施违法犯罪活动的，依法追究刑事责任。

• 《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第十一条
  借款人必须为年满18周岁具有完全民事行为能力的自然人，并自愿申请借款。

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面对“有网贷打电话说我申请额度逾期了”这类情况，首先要判断是否真的是自己无意中开通了某些服务，其次要警惕个人信息可能遭到泄露的风险。切勿轻信陌生来电，更不能轻易转账或提供银行卡信息，建议定期查看自己的信用报告，及时发现异常贷款记录。

如果你发现自己“莫名背上贷款”，一定要第一时间联系平台客服、上报监管部门，并保留好所有沟通记录，必要时可寻求专业律师的帮助，维护自己的合法权益。

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温馨提示：

如果你还有类似经历,欢迎留言交流，我们将持续关注这一现象，并分享更多真实案例和实用建议。不是你借的钱，就不需要你来还！

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有网贷打电话说我申请额度逾期了，到底怎么回事？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。