交通事故是指在道路上发生的车辆相撞、翻车或者撞人等意外事件。在遇到交通事故时，应该保持冷静，按照一定的程序进行处理，以保障自身权益，避免后续纠纷。下面是一般发生交通事故时的处理步骤：

1. 确保安全

在发生交通事故后，首先要确保自己和他人的安全。如果能够移动车辆，应该尽量将车辆移至安全地带，避免造成二次事故。打开警示灯，设置警示标志，提醒其他车辆注意。

2. 互相交换信息

在事故现场，应该与对方车主互相交换基本信息，包括姓名、联系方式、车牌号码、驾驶证号码等。这些信息对于后续的理赔和处理非常重要。

3. 拍照取证

在交通事故现场，应该及时拍摄现场照片，包括车辆损坏情况、事故发生位置、交通标志等。这些照片可以作为证据，帮助确定责任。

4. 报警处理

如果交通事故造成人员受伤或者车辆严重受损，应该及时报警。交警将会前来处理，制作事故报告，并对责任进行认定。

5. 理赔协商

在处理交通事故时，双方可以协商进行理赔。可以通过保险公司进行理赔协商，或者直接与对方车主进行协商。在进行理赔协商时，应该保留好相关证据，确保自身权益。

6. 寻求法律援助

如果在处理交通事故过程中遇到纠纷或者无法协商解决，可以寻求法律援助。律师可以帮助你分析责任，维护自身权益，协助处理后续法律程序。

发生交通事故时要保持冷静，按照一定的程序进行处理，确保自身权益。遵守交通规则，减少交通事故的发生，保障道路安全。